METRICA ha puesto en operación, una nueva división de negocios cuyo fin es apoyar a compañías que cuentan con máquinas de medición por coordenadas (CMM's).
Su operación está soportada por expertos en las áreas de servicio y aplicaciones de CMM´s y por la experiencia de nuestro personal administrativo. De este modo se enriquece la ya variada oferta de METRICA, incluyendo los siguientes servicios:
- Troubleshooting: Identificación o diagnóstico de un problema en su CMM o en sistemas (equipos) conectados a la misma.
- Mantenimiento correctivo: Reparación de fallas o problemas en su CMM, que limitan el desempeño de ésta o imposibilitan su normal funcionamiento.
- Mantenimiento preventivo: Detección de fallas potenciales y/o problemas de desempeño de su equipo mediante pruebas y ajustes periódicos y programados.
- Calibración de CMM's: Contamos con la Acreditación ISO/IEC 17025 y con más de 10 años de experiencia, igualando o superando los estándares de calidad del mismo fabricante.
- Telemétrica: Ahora puede contar con el mejor servicio de troubleshooting remoto con tiempos de respuesta insuperables. Contrate este servicio anual y compruebe los beneficios que representa contar con un servicio profesional a distancia como si el Ingeniero de Servicio estuviera frente a su equipo.
- Venta de refacciones y accesorios originales: Conseguimos desde una banda hasta un cabezal a precios competitivos y con tiempos de entrega cortos.
- Retrofits y proyectos de ingeniería: Evaluamos en conjunto con nuestros clientes las posibilidades de mejoras y actualizaciones de sus equipos instalados.
Además de lo ya mencionado,
METRICA le ofrece su COMPROMISO DE SERVICIO:
- Hacemos lo que tiene que hacerse, sin importar los recursos materiales y humanos de los que tengamos que echar mano. No 'nos saltamos' ningún ajuste o procedimiento a fin de ahorrar tiempo o esfuerzo.
- Lo hacemos de la mejor manera posible, respaldados por años de experiencia, herramientas y equipo adecuados, y un sinnúmero de casos de éxito.
- Lo hacemos en el menor tiempo posible. Sabemos lo valioso que es para su organización el uso constante de su equipo, por lo que reducimos el período de paro lo más posible sin sacrificar la calidad del servicio.
- Lo hacemos a un precio justo. Estamos convencidos que el verdadero ahorro en las empresas se da cuando las máquinas están funcionando continuamente, cuando se da un servicio de calidad, cuando no hay 'call backs' de los servicio realizados, y cuando los proveedores de servicio ofrecen una serie de intangibles que por su importancia son invaluables.
Un precio justo garantiza la continuidad de empresas de servicio de alto nivel técnico, comprometidas con la calidad y con sus clientes.
Nuestro fin último es convertirnos en sus socios de servicio más que un simple proveedor, capaces de proveer soluciones globales de metrología industrial, de modo que usted pueda enfocarse en los aspectos esenciales de su negocio, y no en la operación de sus equipos de medición.